GOGO Car Wash Hadirkan Konsep Open Space

GOGO Car Wash, bisnis cuci mobil modern yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menghadirkan konsep "open space" dalam proses pelayanan cucian mobil. Konsep ini memungkinkan pelanggan untuk melihat proses pengerjaan cucian mobil secara langsung, sehingga membangun kepercayaan dan ikatan emosional dengan pelanggan.

Sebagai bisnis yang berfokus pada kebutuhan pelanggan, GOGO Car Wash memperhatikan berbagai aspek penting dalam memberikan pelayanan. Beberapa hal yang menjadi fokus utama GOGO Car Wash adalah varian kebutuhan cuci mobil yang variatif, harga yang terjangkau, alat dan metode kerja yang proper, SOP yang tepat, serta kenyamanan dalam menunggu yang propper seperti coffee shop, snack & beverage, restaurant, dan lain sebagainya.

Founder GOGO Car Wash Afif Bangun Pilardi mengatakan, GOGO Car Wash sangat memperhatikan kualitas dari service yang diberikan salah satunya menyediakan layanan assessment cepat oleh PIC-nya. Hal itu untuk edukasi dan informasi bila ada temuan kasus seperti getah yang sudah mengering, deposit mineral yang sudah lama, lem atau bekas stiker yang berbekas, aspal jalan yang menempel, atau masalah lainnya yang tidak bisa hilang maksimal dengan cuci biasa. 

Dengan layanan ini, pelanggan dapat mendapatkan solusi terbaik untuk membersihkan noda-noda tersebut. “Pelayanan yang terintergrasi dengan sistem online dari pencatatan paket, progres pengerjaan serta pembayaran dilakukan dengan 1 sistem yang terintegrasi dari awal customer datang, pengerjaan untuk proses pengeringan GOGO Car Wash full menggunakan Microfiber drying towel agar lebih cepat, kering & mengurangi terjadinya swirl pada kendaraan" kata Afif. 

GOGO Car Wash juga berupaya menjadi one-stop service untuk pelanggan dengan menyediakan berbagai layanan seperti tim autodetailing, tim body repair & repaint, aksesoris yang lengkap, dan service kendaraan yang tepat. Selain itu, GOGO Car Wash juga menyediakan fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan lengkap seperti mini market, coffee shop, dan cafeteria, sehingga pelanggan dapat menunggu dengan nyaman sambil menyelesaikan pekerjaan mereka.