JAKARTA — Raut wajah kurang puas ditunjukkan oleh Sulastri saat menginjakkan kaki di Terminal Lebak Bulus, Jakarta Selatan, kemarin. Perempuan itu sempat kesulitan mencari lokasi terminal karena tidak ada penunjuk arah di sekitar tempat tersebut. Setelah tiba di terminal, dia pun kebingungan untuk menunggu bus karena tidak ada ruang tunggu yang disediakan. “Kurang nyaman, berbeda dengan terminal-terminal lainnya,” kata dia.