Komitmen Tiga Pilar Starbucks Indonesia di Hari Ulang Tahun
Komitmen terhadap People, Planet, dan Coffee.
Sejak kehadirannya di Indonesia 20 tahun lalu, Starbucks selalu berusaha untuk menjadi perusahaan yang berpusat pada partners (sebutan bagi karyawan), pelanggan dan kopi, membangun hubungan dengan menciptakan budaya kehangatan dan rasa memiliki, serta menjadi 'rumah ketiga' dimana setiap orang akan disambut.
Starbucks pun bercita-cita untuk menciptakan dampak positif terhadap komunitas yang dilayaninya dengan berinvestasi dalam kemanusiaan dan kesejahteraan semua orang yang terhubung dengan perusahaan. Mulai dari partners, petani kopi hingga pelanggan di dalam gerai dan di luarnya.
Sejak pembukaan gerai pertamanya di Plaza Indonesia tahun 2002, Starbucks kini telah berkembang bersama lebih dari 4.000 partners lebih dari 480 gerai di 36 kota, menghadirkan pengalaman Starbucks, atau Starbucks Experience, kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Untuk merayakan 20 tahun perjalanannya di Indonesia, PT Sari Coffee Indonesia (SCI), pemegang lisensi resmi merek Starbucks di Indonesia, akan memulai perayaan dengan inisiatif untuk mendukung komunitas pertanian di Indonesia dan serangkaian promosi dan penawaran di bulan Mei untuk pelanggan.
“Merayakan hari jadi Starbucks ke-20 di Indonesia, saya merasa bangga dengan pencapaian luar biasa yang telah dicapai bersama dengan partners dan pelanggan dalam menggapai komitmen kami terhadap tiga pilar inti (People, Planet, Coffee)," kata pemimpin PT Sari Coffee Indonesia (SCI), Anthony McEvoy.
Karena itu, pihaknya ingin mendedikasikan tonggak sejarah ini kepada partners dan pelanggan yang telah setia bersamanya, disetiap langkah untuk bersama menjadi perusahaan yang positif bagi manusia dan planet. Sebagai sebuah perusahaan, Starbucks bertujuan untuk menyentuh 1 miliar orang pada tahun 2030 di Indonesia.
Promo Starbucks
"Kami berinvestasi dan mendukung pemberdayaan pemuda bersama partners dan petani kopi yang menjadi elemen penting bagi kami," ujarnya.
Pada tahun 2021, Starbucks Creative Youth Entrepreneurship Program (SCYEP) telah mencapai 1.250 siswa. Program ini pun akan tetap berkelanjutan dengan dukungan dari Starbucks Foundation.
"Saya tak sabar untuk melihat masa depan Starbucks di Indonesia karena kami terus menciptakan koneksi baru dan memberi dampak positif bagi pelanggan dan komunitas di Indonesia," kata dia.
Pada tahun 2019, Indonesia merayakan pembukaan satu-satunya Starbucks Dewata Coffee Sanctuary di Bali, yang menghadirkan pengalaman kopi seed-to-cup kepada pelanggan. Kemudian, melalui inisiatif Greener Nusantara, Starbucks telah meluncurkan beberapa program untuk mendukung pengurangan limbah di seluruh Indonesia, seperti menghilangkan lebih dari 30 juta sedotan plastik melalui pengenalan tutup tanpa sedotan atau strawlesslid di tahun 2020, sepenuhnya beralih ke cold cup yang dibuat dengan rPET (recycled polyethylene terephthalate) pada tahun 2021 dan program bulanan Bring Your Own Tumbler di seluruh gerai di Indonesia.
Program daur ulang penting lainnya adalah Grounds for Your Garden, yang menyediakan ampas kopi daur ulang yang berguna untuk menyuburkan tanah secara gratis kepada pelanggan di Indonesia. Starbucks juga merintis beberapa program ramah lingkungan dalam mengurangi sampah di gerai, termasuk program pengelolaan sampah di Surabaya dan membangun gerai pertama dengan panel surya untuk menyediakan energi baru dengan bertujuan mengurangi konsumsi listrik di Starbucks Drive-Thru Cipondoh, Tangerang.
Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan untuk menciptakan dampak positif bagi masyarakat, Starbucks secara aktif berpartisipasi dalam kegiatan yang mengangkat komunitas di Indonesia. Community Store pertama di Tanah Abang, Jakarta dibuka pada tahun 2020, untuk mendukung penciptaan kesempatan pendidikan bagi kaum muda di area tersebut.
Untuk lebih mendukung pemberdayaan pemuda, SCYEP diciptakan untuk mempromosikan lebih banyak peluang dan mempersiapkan pemuda untuk masa depan dengan lebih baik. Sebagai apresiasi terhadap para petugas kesehatan terdepan dalam penanganan wabah Covid-19, lebih dari 50.000 gelas minuman telah disumbangkan ke rumah sakit dan pusat vaksinasi sejak Maret 2020.
Untuk menandai tonggak penting di Indonesia, Starbucks menegaskan kembali komitmen jangka panjangnya kepada komunitas kopi Indonesia dengan menyumbangkan 40.000 bibit kopi kepada petani kopi di Sumatera untuk mendukung masa depan kopi yang akan berlangsung pada 1 Oktober dalam rangka memperingati Hari Kopi Sedunia di tahun ini.
Sebelumnya sejak 2017, sebanyak 500.000 benih kopi telah disumbangkan kepada petani kopi melalui program Art in the Cup bekerjasama dengan Farmers Support Center di Berastagi, Sumatera Utara, dan Starbucks berkomitmen untuk terus memberikan dampak positif bagi komunitas petani di Indonesia.
Dalam rangka merayakan hari jadinya yang ke-20 di Indonesia, Starbucks juga meluncurkan produk eksklusif edisi terbatas pada 9-20 Mei 2022, menampilkan minuman Birthday Cake Frappuccino, dengan dua varian yang sulit untuk ditolak – White Chocolate dan Tiramisu dengan Twinkle Topping yang meriah.
Kemudian, untuk menambah kemeriahan perayaan, pada 17 Mei, peringatan 20 tahun Starbucks di Indonesia, ecobag berdesain eksklusif akan diberikan kepada pelanggan untuk setiap pembelian dua minuman Grande atau Venti, yang mendorong mereka untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai.