Pertengahan Mei lalu, ibu saya berbelanja ke Mal Mangga Dua, Jakarta. Mungkin karena sendirian, ibu saya yang sudah berusia 60 tahun itu menjadi sasaran empuk bujuk rayu atau bahkan sasaran penipuan.

Ketika sedang asyik melihat-lihat barang di lantai dasar pusat belanja itu, ibu saya didatangi seorang sales promotion girl (SPG) dari produk elektronik peralatan rumah tangga merek Aowa. Ibu saya diberi sebuah bolpoin dengan kata-kata "ballpoint itu g