Mengurai Standar, Mengerek Layanan

Abdul Salam Taba, ALUMNUS SCHOOL OF ECONOMICS, THE UNIVERSITY OF NEWCASTLE, AUSTRALIA

Asumsi ekonom yang menyatakan peningkatan kompetisi di industri telekomunikasi memicu peningkatan kualitas dan inovasi layanan operator serta penurunan tarif tampaknya harus dikaji ulang. Sebab, secara faktual kualitas layanan justru mengalami deteriorasi, yang terlihat dari banyaknya keluhan konsumen terhadap kualitas layanan yang disampaikan ke regulator dan or

Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.

Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini

PILIHAN TERBAIK

Rp 54.945/Bulan

Aktif langsung 12 bulan, Rp 659.340

• *Anda hemat -Rp 102.000
• *Dijamin update hingga 52 edisi Majalah Tempo

Berlangganan

Rp 64.380/Bulan

Aktif setiap bulan, batalkan kapan saja

• *GRATIS untuk bulan pertama jika menggunakan Kartu Kredit

Berlangganan

Lihat Paket Lainnya