Ita Oktaviani, 33 tahun, warga Perumahan Gading Indah, terlihat berputar-putar mengelilingi area Pasar Mandiri. Tampak ia menghampiri salah satu toko, tapi kemudian pergi kembali. Setelah bertanya kepada anggota satpam, Ita akhirnya menghampiri toko Aldi's.

"Saya mencari alat untuk memegang atau mengangkat panci. Di tempat lain tidak ada. Setelah bertanya dan diberi tahu satpam bahwa toko ini yang paling lengkap dalam menjual peralatan rumah tangga,