Susilawati Wijaya, 44 tahun, pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Jalan Kelapa Puan, kerap mengeluh lantaran seringnya air ledeng mati pada pagi hari.

Pelanggan lainnya di Kelapa Puan, Haryanti, 40 tahun, juga mengeluh karena dia harus menampung air pada malam hari selama dua hingga tiga jam saat pasokan air cukup besar.

Pelayanan yang masih terasa kurang ini membuat warga Kelapa Gading terpaksa menggunakan air tanah. Padahal, semua oran