Mobilitas dan portabilitas adalah faktor penting dalam komunikasi. Anda mungkin merasakan betapa tak praktisnya menelepon seseorang dengan telepon rumah atau telepon kantor. Bukankah dengan telepon seluler Anda bisa menghubunginya dari mana saja, bahkan ketika masih di perjalanan?

Apalagi kalau harus repot menyalakan komputer meja Anda terlebih dulu untuk menelepon seseorang. Ya, seperti menelepon melalui telepon Internet atau VoIP (voice over In