JAKARTA -- Dunia usaha semakin kompetitif. Karena itu, pengusaha dituntut terus berubah dan berinovasi. Berdasarkan survei IBM Global CEO Study 2006 terhadap 750 pemimpin puncak perusahaan di seluruh dunia, untuk mengantisipasi kompetisi yang semakin ketat, 65 persen bos perusahaan di dunia berniat melakukan perubahan radikal dalam dua tahun mendatang.Dua per tiga dari perubahan mereka dipusatkan pada inovasi model dan proses bisnis. "Persaingan m...