Pukul 6 pagi di Fourth Street, San Francisco, Amerika Serikat. Di samping Starbucks yang mulai buka, bersandar di tempat sampah beton hijau lumut seorang wanita paruh baya yang duduk menggigil. Baru saja gerimis reda. Suhu sekitar 10 derajat Celsius, tapi angin berembus kencang. Dingin terbawa sampai tulang.Ada 6.000-an orang tanpa rumah di San Francisco. Tiga tahun lalu jumlahnya lebih besar, sekitar 8.000-an--ada yang malah menghitung 10 ribu. ...