Banyak perusahaan teknologi dan informasi (TI) yang mulai serius melirik segmen small medium business (SMB) dalam beberapa tahun belakangan ini. Segmen SMB, di Indonesia biasa dikategorikan sebagai usaha kecil dan menengah (UKM), memang menjadi ladang sangat potensial bagi industri TI.

Apalagi, SMB merebut kue pasar industri TI hingga 99 persen di seluruh dunia. Sektor ini menyerap 65 persen tenaga kerja di bumi dan menyumbang hingga 50 persen pro