REDMOND -- Microsoft mengakui telah memberikan informasi yang keliru perihal masalah pada Office 2003. Pada Desember 2007, perusahaan itu mengumumkan bahwa lusinan format file pada paket Office 2003 terbaru, yang disebut Service Pack 3, telah dikunci (blocked) dengan alasan keamanan.

Microsoft lantas menyediakan panduan bagi pengguna yang ingin membuka format tersebut. Namun, prosesnya terlalu rumit dan membutuhkan perubahan pada registry. Bila a