Hence tak menyiratkan keraguan sedikit pun di wajahnya saat menyebutkan target jumlah pelanggan Esia pada akhir tahun ini akan menembus angka 3,7 juta. Pada akhir Oktober lalu, pelanggan Esia sudah mencapai 2,9 juta.

Padahal, perempuan itu baru beberapa bulan menjabat sebagai Customer Care General Manager di PT Bakrie Telecom. Ada banyak faktor yang menguatkan keyakinan Hence.

Salah satunya adalah rencana pengembangan sektor contact centre dengan