Awalnya saya begitu percaya pada produk-produk Telkomvision. Pelayanannya cepat dan tanggap. Tapi sekarang saya sudah tiga kali dikecewakan para teknisi Telkomvision Palangkaraya.

Saya memakai Telkomvision untuk wisma saya dan menggunakan 9 dekoder untuk setiap kamar. Terakhir, dekoder saya mati total dan diganti sementara oleh teknisi dengan dekoder yang buruk dan hanya diganti pembungkusnya (casing) dengan catatan dekoder dia buka seluruh salu