Halo, Indosat

Saya pelanggan setia Indosat, tetapi kesetiaan saya hampir sirna ketika Indosat dengan seenaknya menggodot pulsa yang saya sendiri tidak tahu kenapa terjadi. Bayangkan, dalam satu hari, tiga kali pulsa saya digodot oleh Indosat. Untuk menanyakan hal tersebut, saya bertanya lewat call center.

Penggodotan pertama pada pagi hari, maka saya langsung menghubungi call center pada Rabu pagi, 7 Mei 2014. Tetapi pelayanan dari call center Indosat yang sangat lamban seperti kura-kura menambah kekecewaan saya. Saya disuruh menunggu tanpa kejelasan yang pasti.

Senin, 19 Mei 2014