Saya memesan makanan ke restoran Sate Khas Senayan untuk diantar ke rumah pada 25 Desember 2013 pukul 11.00 melalui gerai Sate Khas Senayan Cibubur. Makanan yang saya pesan tidak datang hingga di atas pukul 11.00. Saya mencoba menghubungi gerai Sate Senayan Cibubur via telepon, tapi jalur komunikasi selalu sibuk.

Saat saya berhasil menghubungi restoran ini, kira-kira pukul 11.45, karyawan memberi tahu bahwa petugas kurir (delivery) baru saja jal