Tulus Abadi,
anggota Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI)

Pengaduan perihal telekomunikasi masih berkutat soal fenomena penipuan via SMS dan penyedotan pulsa Internet. Ini mencerminkan regulator telekomunikasi, seperti Badan Regulator Telekomunikasi Indonesia (BRTI) dan Kementerian Komunikasi dan Informatika, belum secara optimal menjalankan fungsinya untuk mengawasi kinerja operator telekomunikasi.

Mengeluh dan mengadu a