Pada kesempatan ini, saya ingin menuturkan insiden yang, menurut saya, sangat tidak patut dilakukan, dan yang pasti akan mencederai kinerja PT Kereta Api Indonesia (KAI) sebagai BUMN yang semestinya memberikan pelayanan publik secara memadai.

Pada Rabu, 6 Juni 2012, saya menumpang KRL commuter line dari Pondok Ranji menuju Tanah Abang. Sekitar pukul 7 pagi, kereta tiba di Stasiun Tanah Abang. Pada saat berada di pintu keluar, saya melihat keribu