Kami ingin menanggapi Surat Pembaca Bapak Mustam Arif yang dimuat di Koran Tempo 28 Maret 2012 tentang layanan aktivasi TelkomFlash. Terkait dengan keluhan pelanggan tersebut, Telkomsel secara intensif memeriksa secara teknis serta melakukan peningkatan layanan aktivasi TelkomFlash terhadap nomor pelanggan. Pelanggan dapat menerima penjelasan mengenai mekanisme aktivasi layanan TelkomFlash. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Ha