Pada 22 Agustus 2011, saya mengalami musibah pencurian yang mengakibatkan barang-barang saya, antara lain handphone, hilang di perumahan Citraland, Surabaya. Saya langsung memblokir nomor Matrix Indosat yang saya gunakan. Saya juga sudah melaporkan ke pihak kepolisian setempat dan dibuatkan surat laporan kehilangan.

Yang menjadi masalah adalah, pada periode estimasi waktu kehilangan hingga saya melakukan pemblokiran, pencuri tersebut melakukan p