Menanggapi keluhan pelanggan di Koran Tempo pada 16 Agustus 2011, kami menyampaikan permohonan maaf kepada Ibu Hj. Erna atas ketidaknyamanan yang dialami. Customer service telah menghubungi Ibu Hj. Erna dan memberi penjelasan secara langsung serta memberi solusi atas permasalahan central lock yang dihadapi.

Mengenai sidang BPSK, kami pun ingin mengklarifikasi bahwa pihak kami selalu menghadiri sidang tersebut. Kami juga didampingi perwakilan da