Sehubungan dengan surat Bapak Danny P. Hutagalung berjudul "Mempertanyakan Sertifikat Tanah" (Koran Tempo, 17 Januari 2011), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Danny P. Hutagalung atas layanan Bank CIMB Niaga.

Sebagai tindak lanjut atas keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Danny P. Hutagalung untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan bahwa sertifikat rumah milik Bapak D