Saya penumpang setia Lion Air karena setiap Senin saya bepergian Jakarta-Solo, Solo-Jakarta. Pada Senin, 24 Januari 2011, saya terbang dengan Lion Air Flight JT 536 rute Jakarta-Solo, jam keberangkatan 07.30 WIB. Namun, pada jam keberangkatan tersebut, pihak manajemen Lion Air memberitahukan bahwa penerbangan tersebut diundurkan untuk waktu kurang-lebih 1 jam tanpa ada kompensasi apa pun. Seluruh penumpang hanya bisa pasrah.

Saya juga telah membe