Pada 18 Juni 2010, saya melunasi rumah yang beralamat di Villa Melati Mas Regency Serpong ke bank CIMB Niaga. Sampai saat ini saya belum juga menerima sertifikat rumah tersebut. Ini berarti sudah hampir 7 bulan saya menunggu klaim saya. Pihak CIMB Niaga tidak pernah memberi kepastian kapan sertifikat rumah saya keluar, padahal setiap keterlambatan pembayaran cicilan, pihak bank memungut denda sebesar Rp 50 ribu per hari keterlambatan.

Pertanyaan s