Industri retail merupakan arena bisnis yang sangat diminati oleh siapa pun pelaku usaha di Indonesia. Betapa tidak, dengan jumlah penduduk terbesar ketiga di Asia-Pasifik, setelah Cina dan India, Indonesia menjadi pasar sasaran tidak hanya raksasa-raksasa retail dunia, tapi juga para pelaku bisnis mancanegara. Alasannya sederhana, selain market size, yang tak kalah penting adalah