Terima Kasih

Sehubungan dengan pengaduan saya atas pelayanan Bank Negara Indonesia (BNI) yang dimuat rubrik Surat Pembaca Koran Tempo dengan judul "Berharap Solusi dari Bank BNI" pada 1 Oktober 2010, dengan ini saya menyampaikan bahwa manajemen BNI Cabang Bandung telah bersikap profesional dengan menghubungi saya untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang saya alami dan menjelaskan permasalahan transaksi yang terjadi.

Atas penjelasa