Dipermalukan Petugas Smart

Setelah beberapa kali gagal menginstal sendiri modem Smartfren ke Apple MacBook, kami menyampaikan keluhan melalui Customer Care 08811223344. Petugas menyarankan untuk datang ke Gerai Smart yang tersedia. Minggu, 13 Juni 2010, saya dan suami mengunjungi Gerai Smart di Mall Metropolitan Bekasi untuk menginstal dan setting modem di laptop tersebut. Saat kami datang (sekitar pukul 14.00 WIB), antrean belum banyak.

Kami memp