Keluhan untuk Citibank Gold Master Card

Saya mantan pengguna kartu Citibank Gold Master Card dengan nomor kartu 5401-8401-1291-XXXX. Saya berhenti menjadi pengguna kartu ini sejak Agustus 2008 dan sudah mendapat approval dari bagian penutupan kartu (Ibu Ellen) pada 13 Agustus 2008.

Pada saat itu saya berinisiatif mengirim kartu (dengan terlebih dulu mengguntingnya) dan kemudian mengirimnya ke kantor Citibank. Tapi, menurut Ibu Ellen, hal itu tak p