Arogansi Plaza Telkom Bekasi

Saya mengajukan pemblokiran sementara ke Plaza Telkom A. Yani, Bekasi, pada 27 Februari 2009. Saya meminta penjelasan sejelas-jelasnya kepada seorang petugas wanita. Saya mendapat keterangan bahwa saya dapat berhenti sementara berlangganan telepon maksimal tiga bulan. Saya tidak harus membayar biaya abonemen. Saya hanya diwajibkan membayar biaya isolasi tiga bulan (sebesar Rp 30 ribu, dan biaya penyambungan Rp 10 ribu