Tanggapan dari Singapore Airlines

Menanggapi surat pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Carla June Natan, anggota KrisFlyer, yang dimuat Koran Tempo pada 20 Mei 2009 dengan judul "Keluhan untuk Bandara Changi", kami sampaikan bahwa Singapore Airlines tidak pernah bermaksud untuk merugikan konsumennya.

Berkaitan dengan keluhan yang diajukan Ibu Carla, kami telah menindaklanjuti dengan melakukan investigasi terhadap masalah tersebut dan sudah menghubungi