Istri saya adalah pemegang polis asuransi ACA. Pada Mei 2008, kami melakukan klaim terhadap ACA yang diterima bapak Slamet di ACA Duta Merlin, Jakarta. Kemudian saya memilih bengkel Astrido Pondok Indah untuk body repair dengan harapan saya akan mendapatkan kepuasan di sana (sesuai dengan motto Astrido "we give you smile"). Pada hari Senin, 19 Mei 2008, saya masukkan mobil saya ke bengkel Astrido Pondok Indah dan di sana saya diterima oleh customer...