Ibu saya pemegang tiket pesawat Merpati rute Luwuk-Makassar, flight 701 untuk 7 Oktober 2007 pukul 15.30, dan tiket terusan Merpati rute Makassar-Surabaya flight MZ 711 untuk 8 Oktober 2007 pukul 10.40. Penerbangan tersebut dibatalkan. Permasalahan mulai timbul pada waktu pelaporan tiket yang ditangani oleh Bapak KB. Menurut dia, tiket yang sah hanya untuk Luwuk-Makassar. Setelah itu, masalah timbul lagi karena terjadi penumpukan penumpang selama