Setengah berteriak melalui pelantang, perempuan penjaga pintu fan fest Piala Dunia di Kazan meminta para pengunjung mengatur barisan mereka. Pertandingan antara tim nasional Rusia dan Spanyol, Minggu lalu, sudah berjalan hampir 15 menit. Namun gerbang masuk fan fest yang memiliki 12 jalur itu macet dijejali ribuan orang.

Menggunakan tiga bahasa-Rusia, Tatar, dan Inggris-perempuan itu berulang kali memerintahkan para pengunjun