Dari sosok Manajer Manchester United Alex Ferguson, kita bisa belajar tentang betapa bermakna dan pentingnya sebuah proses--di zaman yang kian mengagungkan dan serba instan. Ketika pemilik Chelsea, Roman Abramovich, memecat pelatih Luiz Felipe Scolari, yang baru menangani tim itu tujuh bulan, Ferguson marah.

Ferguson, yang telah bertahan memimpin MU sejak 1986, seketika mengesampingkan rivalitasnya sebagai sesama pelatih di Liga Primer Inggris den