Fiki Afandi, 25 tahun, penumpang kereta Commuter Line dari Stasiun Depok, kaget saat loket tiket elektronik di stasiun tersebut tutup. Sejak diberlakukan tiket elektronik pada 1 Juni lalu, dia selalu membeli tiket elektronik ketika berangkat kerja ke Jakarta. Tapi, kemarin, loket elektronik tak melayani pembelian. "Biasanya petugas mengarahkan untuk memakai e-ticketing. Sekarang kok enggak ada," kata warga Citayam, Depok, itu kemarin.

Penumpang lain