MAKASSAR - Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang diterapkan Pemerintah Kota Makassar dinilai masih buruk. Hingga kini masih banyak masyarakat yang mengeluhkan soal perizinan yang belum transparan dan berbelit birokrasinya. "Standar operasional prosedur dan standar pelayanan belum transparan," kata Ismu Iskandar, Direktur Yayasan Adil Sejahtera Sulawesi Selatan, kemarin.

Menurut Ismu, pemerintah kota harus secepatnya memperbaiki pelayanan ters