Abeng berdiri di depan mesin anjungan daftar mandiri Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Koja. Dibantu seorang pegawai rumah sakit, perempuan 65 tahun itu mantap memilih dokter spesialis bedah umum yang akan memeriksanya. "Dokter Fanani saja," kata Abeng kepada pegawai rumah sakit itu, Jumat, 14 Desember lalu.

Setelah Abeng memilih dokter, kertas antrean pemeriksaan pun tercetak. Di kertas itu tercatat waktu pemeriksaan pukul 09.00-10.00. Proses pendaf