Makan siang itu masih diingat oleh Jack Dorsey. Saat itu, Maret tiga tahun yang lalu, ia dan tim kecilnya di Odeo Inc, perusahaan podcasting di South Park, San Francisco, sedang mencari jalan kabur dari kejaran Apple Inc. Bisnis Odeo harus dirancang ulang bila tak mau bangkrut.

Aha! Ide tiba-tiba datang kepadanya. "Saya ingin layanan yang bisa menghubungkan kita melalui telepon seluler dan teks," kata Dorsey kepada timnya. Sambil menyantap makan si