Era dimulainya penggunaan telepon seluler cerdas di Indonesia adalah pada 2005. Ini ditandai dengan masuknya beberapa ponsel cerdas buatan Research In Motion (RIM) dengan jajaran produknya, BlackBerry.

Lantaran barang baru, banyak pemakai BlackBerry yang bingung dan tak tahu cara menggunakannya secara optimal. Salah satunya adalah Arie Soetedja. "Kami bingung mau bertanya ke mana soal BlackBerry," ucapnya mengenang.

Berangkat dari kegundahan itul