Melalui papan ketik, seorang perempuan menuliskan rintihan kecil. Sebuah pesan yang sederhana, juga singkat. "Siapa yang bisa membantu menyediakan kursi roda untuk saya, saya hendak naik pesawat JetBlue." Pesan itu ditulis di Twitter, situs microblogging yang sedang naik daun.

Pertanyaannya, siapa yang peduli pada perempuan itu? Hari sudah berada di ujung November, dan orang-orang sibuk menghangatkan diri, menghindari t