Telepon seluler pelanggan bank perkreditan rakyat di Yogyakarta kini rutin menerima pesan pendek. Isinya macam-macam. Ada info tentang jatuh tempo pinjaman, adapula layanan terbaru dari bank. "Kami memang kerja sama dengan mereka," kata Nurudin, General Manager Marketing XL, Rabu lalu.

Menurut Nurudin, apa yang dilakukan XL di Yogyakarta adalah contoh pengembangan content berbasis komunitas. Content ini sifatnya lebih khusus dan dikemas untuk komuni