Berikut ini langkah-langkah yang dapat Anda lakukan.

1. Jangan buru-buru masuk ke sistem file dan menghapus file yang mencurigakan. Alih-alih memperbaiki, tapi malah membuat komputer tidak bisa beroperasi.
2. Kembalilah ke konfigurasi sistem awal. Caranya, klik Start, Accessories, dan pilih System Tools. Klik System Restore dan pilih Create a Restore Point.
3. Jalankan program antivirus dan anti-spyware. Ingat, hapuslah file yang benar-benar Anda yakini s