LAPU-LAPU CITY, CEBU -- Benny Wanda selama ini mulus-mulus saja dengan pekerjaannya mengurusi retail billing di PT Indosat. Ratusan ribu, bahkan lebih dari sejuta, data pelanggan yang harus diolahnya tiap bulan mungkin memang masih belum seberapa (ia mengurusi penagihan kartu telepon "pascabayar"), tapi toh ia harus berterima kasih kepada sebuah mesin atau sistem yang bekerja di balik layar.

Di sana sebuah sistem penyimpan data dituntut mampu bekerj