Sebuah pesan pendek atau SMS terlihat begitu sederhana. Sekali pijit, pesan Selamat Idul Fitri, misalnya, sudah sampai di telepon lain yang dituju dalam hitungan detik saja. Bayangkan perbedaannya dengan teknologi Pak Pos.

Tapi, biar pendek, perjalanan sebuah SMS cukup rumit dan panjang. Setidaknya ada enam langkah atau alamat yang harus disinggahinya terlebih dulu sebelum pesan benar-benar sampai di tangan yang dituju, entah itu di negeri orang,