Rasa putus asa itu mulai menghinggapi Diana, nama samaran, 28 tahun. Pegawai di sebuah perusahaan swasta di Jakarta itu mulai dongkol dengan manajemen kantornya. Pasalnya, kariernya tak kunjung beranjak naik. Namun penyebabnya juga tak jelas. "Saya capek," kata dia.

Dia merasa, hampir empat tahun dia sudah bekerja dengan kemampuan terbaiknya, tapi tak ada tanggapan balik terhadap kinerjanya. Padahal dia berharap banyak ada tanggapan mengenai kinerj