Sebuah senyuman indah tersungging di bibir Noni Purnomo Marki saat memberi komentar tentang persaingan bisnis angkutan umum taksi di Ibu Kota. "Saya tidak takut bersaing. Bisnis taksi milik kami memiliki keunggulan yang tidak dimiliki angkutan lainnya," kata perempuan berusia 41 tahun ini penuh percaya diri ketika ditemui beberapa waktu lalu di sebuah acara di Jakarta.

Noni meyakini bisnis angkutan umum harus memiliki empati pelayanan yang tinggi. S