Bencana itu terjadi sejak dua tahun lalu. Herman, 22 tahun, merasa pendengarannya mulai berkurang. Tak hanya mulai sulit memahami suara-suara di sekitarnya, tiap kali berada di tempat ramai, seperti di stasiun atau pasar, kedua telinganya terasa berdengung.

Keluhan itu bertambah parah ketika Herman bekerja. "Kadang sampai pusing," kata pria yang tinggal di Jakarta Barat ini. Tak hanya mengganggu aktivitas fisik, Herman kini jadi kurang percaya diri