Pukul 05.45 Shahnaz Haque sudah bersolek rapi. Ibu beranak tiga ini berjalan cepat mengejar bus TransBintaro yang lewat Ratu Plaza, Senayan. Shahnaz merupakan satu di antara komuter yang tinggal di Pondok Kacang, Bintaro, dan mencari nafkah di Ibu Kota. Prinsip Shahnaz adalah pergi lebih awal dan pulang lebih lambat. "Untuk menghindari stres kalau macet," katanya kepada Tempo lewat telepon kemarin.

Untungnya tempat kerja penyiar radio Delta FM ini p