Seorang teman sempat mengeluh dengan rekan kerjanya yang suka marah-marah di kantor. Belum lagi sikap orang itu yang seperti ngebosi, membuat rekan ini tampak stres. "Nggak tahan kalau dengar dia marah," katanya. Hampir tiap hari dia terlihat murung sehabis pulang kantor. Situasi ini tentu sangat tak menguntungkan.

Padahal, menurut sebuah studi yang dilakukan Rachelle J. Canter, seorang instruktur karier dan Opinion Research Group dari Amerika Serik