Kepuasan Pelanggan BMW Tertinggi

Senin, 4 September 2006

SINGAPURA -- BMW berhasil meraih peringkat tertinggi dalam kepuasan pelanggan untuk layanan purnajual dealer resminya di Indonesia. Berdasarkan studi JD Power Asia Pasifik 2006 soal customer satisfaction index, dari 12 merek yang masuk dalam peringkat, BMW unggul dengan nilai indeks 778 dan meraih angka tertinggi dari tujuh faktor indeks yang dinilai.Menurut Country Manager JD Power Asia Pasifik Rajeev Nair, BMW rata-rata memberikan standar layan...

Berita Lainnya